Vous êtes :
  • Directeur marketing, Directeur commercial, vous managez :
    • Une équipe ou un service marketing
    • Des équipes de vente
  • Chef de produit, chef de marché, chef de groupe, etc.
  • Entrepreneur et vous gérez en direct la fonction marketing - vente
Vous voulez :
  • Monter des offres de service différenciées
  • Différencier vos offres ou accroître vos marges par un ajout de service
  • Créer une relation durable avec vos clients
  • Approcher votre marché d'une manière innovante et créative
  • Mieux expliquer vos tarifications de services à vos clients et commerciaux
  • Concrétiser vos services aux yeux du client ou de vos commerciaux
Vous avez besoin de :
  • Mieux maîtriser vos positionnements
  • Compléter votre palette d'outils en marketing des services
  • Mobiliser l'ensemble des acteurs autour d'un plan marketing ou d'un plan d'action commercial orientés services
  • Réorganiser vos équipes marketing autour d'une approche service